banner_16A
Q.放送の音が出ません。

初歩的な原因から説明していくので上から試して下さい。

1.まず、イヤホン等が接続されていないか確認して下さい。

2.他サイトでは音声が出るのに放送だけが音声が出ない状態ですか?
youtubeなど音声の出るサイトを開いてPCから音声が出る状態か確認して下さい。

3.放送サイトで表示されるFLASHの確認は許可しましたか?
↓サンプル画像(※クリックで拡大します)
FLASH02

4.放送サイトがミュートになってないでしょうか?またボリューム調節は適切ですか?
↓サンプル画像(※クリックで拡大します)
FLASH03

5.FLASHのバージョンは最新ですか?
Adobe FLASH Playerとは、大体のPCに基本的に入っているソフトです。
ただしこのFLASHにはバージョンがあります。
更新をせずに古いものを使用していると問題が発生する場合があります。
当放送の視聴に関係なく、昨今のインターネット観覧には必須なソフトと言えます。
この機会に最新版にアップデートすることをお勧め致します。

【アップデートするときの注意点】
1.FLASHを使用しているときはアップデート出来ません。
 場合によってはウィンドウを閉じてアップデートを行う必要があります。
2.アップデート開始画面でセキュリティソフトのMcAfeeをインストールするにチェックが入っています。
 McAfeeが不要の場合はチェックを外してアップデートをして下さい。

【アップデートはこちらから】
https://get.adobe.com/jp/flashplayer/

【使用中のFLASHのバージョンをチェックする場合はこちら】
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html

FLASHを最新版にしたら一度すべてのウィンドウを閉じて再び視聴画面を開いてみて下さい。
万全を期して、再起動しても良いかもしれません。

ここまでで大半の方が不具合解消されていると思います。
もし、まだ不具合が解消されず、音声が視聴出来ない場合は別ブラウザを試してみて下さい。

別ブラウザでも解消されない場合は
そのブラウザでも同様にこのページの1~5を繰り返してみて下さい。

ブラウザって何?って方は以下の画像を見て下さい。
これがブラウザソフトです。
browser

普段インターネットを観覧するときにクリックしているアイコンはどれですか?
普段使っているもの以外に見覚えのあるアイコンはありませんか?
それ使ってみようってこと。

と言うわけで、説明は終了です。
視聴には特別なソフト(FLASHは基本ソフトとして除く)は
必要ありませんので以上で不具合はほぼ解消できます。
どれも難しいことではありませんので気長にトライしてみて。